Regulamin bezpłatnego pilotażu Dopinamy

1. Najważniejsze informacje

Dopinamy jest bezpłatną wersją testową platformy, która umożliwia klientom publikowanie zapytań o sprzątanie, a zatwierdzonym firmom składanie ofert i prowadzenie rozmów. Regulamin obowiązuje od 1 września 2026 r.

2. Konto i dostęp

Konto wymaga prawdziwego adresu e-mail i potwierdzenia wiadomości. Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo hasła i działania na swoim koncie. Jedna osoba nie może podszywać się pod innego klienta ani firmę. Firma może składać oferty dopiero po ręcznym zatwierdzeniu profilu.

3. Zasady publikowania

Ogłoszenia, oferty i wiadomości muszą dotyczyć usługi. Nie wolno publikować treści bezprawnych, obraźliwych, wprowadzających w błąd ani naruszających praw innych osób. W opisach, wiadomościach i zdjęciach nie należy umieszczać dokładnych adresów, telefonów, e-maili, nazw firm, linków, profili społecznościowych, twarzy ani dokumentów.

4. Charakter pilotażu

Dopinamy nie pobiera obecnie zaliczek, prowizji ani opłat za rejestrację. Wskazanie oferty oznacza zaproszenie firmy do rozmowy, a nie zawarcie umowy o sprzątanie. Umowę o wykonanie usługi zawierają bezpośrednio klient i firma. Operator nie jest wykonawcą usługi, nie ustala jej ceny i nie gwarantuje jej wykonania ani jakości.

5. Moderacja i odpowiedzialność

Operator może ograniczyć widoczność, usunąć treść lub zablokować konto naruszające regulamin, bezpieczeństwo albo prawo. Zgłoszenia można wysyłać na kontakt@dopinamy.pl. Użytkownik odpowiada za własne treści i decyzje podejmowane na podstawie ofert.

6. Dostępność i rezygnacja

Jest to pilotaż, dlatego funkcje mogą być zmieniane, czasowo niedostępne lub zakończone. Z konta można przestać korzystać w dowolnym momencie. Prośbę o usunięcie konta i danych należy wysłać z adresu przypisanego do konta.

7. Reklamacje i zmiany

Reklamacje dotyczące działania platformy można wysłać na kontakt@dopinamy.pl. Odpowiedź zostanie udzielona bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni. O istotnych zmianach regulaminu użytkownicy zostaną poinformowani przed ich wejściem w życie.

Operator: Livia Cleaning sp. z o.o., ul. Łężyca-Liliowa 6, 66-016 Zielona Góra, NIP 9731120433, KRS 0001234732. Kontakt: kontakt@dopinamy.pl